서로 지킬 약속을 먼저 적어 둡니다

제1조 (목적)

이 약관은 오롯이 파트너스(이하 "서비스")가 운영하는 웹사이트(orotsee.com)에서 제공하는 정책자금·지원사업 정보 안내, 1분 진단, 상담 신청, 진행 현황 조회의 이용 조건을 정합니다.

제2조 (서비스의 성격)

1. 서비스는 정부·지자체·공공기관이 운영하는 공식 채널이 아닌 민간 안내 채널이며, 어떤 기관의 심사에도 영향력을 행사할 수 없습니다.
2. 서비스는 금융회사가 아니며, 대출이나 지원금을 직접 지급하지 않습니다.
3. 정책자금·지원사업의 선정, 한도, 금리는 각 기관의 심사로 정해집니다. 서비스는 선정이나 승인을 약속하지 않습니다.

제3조 (공고 정보와 진단 결과)

1. 공고 정보는 공공기관이 공개한 자료를 정리해 보여 드리는 것으로, 자료가 바뀌거나 늦게 반영될 수 있습니다. 신청 전에는 상담에서 최신 공고를 기준으로 다시 확인해 드립니다.
2. 1분 진단 결과는 입력하신 응답을 바탕으로 한 참고용 안내이며, 자격이나 선정을 확정하지 않습니다.

제4조 (이용 요금)

1. 정보 열람, 1분 진단, 상담 신청, 진행 현황 조회는 무료입니다.
2. 비용이 드는 업무가 있다면 시작 전에 업무 범위와 금액을 먼저 알려 드리고, 이용자가 동의해 서면으로 계약한 경우에만 진행합니다. 비용, 지급 시기, 환불 기준은 그 계약서에 따르며, 계약서가 이 약관보다 우선합니다.

제5조 (서비스의 약속)

1. 사실과 다른 서류나 자료의 작성은 돕지 않으며, 그런 요청은 정중히 거절합니다.
2. 신청이 어렵다고 판단되면 그 이유를 먼저 말씀드립니다.
3. 이용자의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 다룹니다.

제6조 (이용자의 약속)

1. 사실과 다른 정보나 다른 사람의 정보를 입력하지 않습니다.
2. 자동 프로그램으로 신청을 반복하거나 서비스 운영을 방해하지 않습니다.
3. 위 약속을 어긴 것이 확인되면 서비스는 해당 신청을 삭제하거나 상담을 거절할 수 있습니다.

제7조 (진단번호와 진행 현황 조회)

진행 현황 조회는 진단번호와 연락처 뒷자리 4개로 본인임을 확인합니다. 진단번호가 다른 사람에게 알려지지 않도록 관리해 주세요. 조회 화면에는 이름 일부와 진행 단계, 준비 서류만 표시되고 연락처 등은 표시되지 않습니다.

제8조 (서비스의 변경과 일시 중단)

서버 점검이나 공공 자료 제공 중단 등으로 웹사이트 기능 일부가 잠시 멈출 수 있습니다. 이 경우에도 대표전화로 상담을 이어 갑니다.

제9조 (책임의 범위)

서비스는 이용자가 입력한 정보가 사실과 달라 생긴 결과, 각 기관의 심사 결과, 공공기관 자료 자체의 오류에 대해서는 책임지지 않습니다. 다만 서비스의 고의나 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 집니다.

제10조 (분쟁 해결)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 먼저 서로 협의해 해결합니다. 소송이 필요한 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 27일부터 시행합니다. 약관이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 알립니다.